Kommunikation in der Beratung
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Inhalte:
- Grundlagen der Kommunikation inkl. Kommunikationsmodelle und Techniken
- Kommunikationssituationen im Berateralltag
- Persönliche Ziele in Kommunikationssituationen
- Chancen & Risiken von Kommunikationssituationen +Â SchlĂĽsselelemente guter Kommunikation
- Ăśbungen zu den vorgestellten Modellen und Techniken
- Erfahrungen, Tipps & Tricks
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Zielgruppe:
Es bedarf keinerlei Vorwissen und Erfahrungen der Teilnehmenden. Unser Schulungsangebot richtet sich vor allem an Kollegen der Tagueri AG, die
- gerade in die Tagueri eingestiegen sind,
- bisher wenig oder gar keine Erfahrung in der Beratung gemacht haben
- oftmals Junior Consultants oder Consultants
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Lernziele:
Die TN sind nach dem Training in der Lage, zu benennen,
- welche Rolle Kommunikation im Arbeitsalltag von Beraters spielt,
- welche Ziele sie mithilfe von Kommunikation erfolgreich verfolgen können,
- welche Chancen und Risiken verschiedener Kommunikationssituationen sie dabei beachten sollten,
- welche SchlĂĽsselelemente eine wahrhaft wertschaffende Kommunikation im Arbeitsalltag ausmachen,
- welche Modelle und Techniken sie – wie – anwenden können, um diese SchlĂĽsselelemente umzusetzen.
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Nutzen:
Die TN sollen ihr Bewusstsein dafür schärfen, wie sie mittels Kommunikation in ihrem Berufsalltag einen positiven Unterschied machen und echten Wert für ihre Kunden, Kollegen, die Tagueri als Unternehmen und sich selbst schaffen können.
Dabei können die TN- noch zielgerichteter Kommunikation in ihrem Arbeitsalltag einsetzen,
- noch besser, eine vertrauensvolle Beziehung zu Kunden und Kollegen aufbauen,
- ihre Fähigkeit, als Enabler und Katalysatoren in ihrem Arbeits- / Projektumfeld wirksam zu sein, verbessern,
- in jeder Form von Kommunikation als gute Repräsentanten der Tagueri auftreten und wirken geschäftsfördernd.
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Unterlagen, Material zur Vorbereitung:
nicht notwendig